Voor vragen en klachten verzoeken wij u om de onderstaande stappen te lezen

  1. Ga eerst naar veelgestelde vragen en kijk of daar antwoord op uw vraag wordt gegeven
  2. Bel voor storingen op een station of voor algemene vragen en/of klachten naar 0900 - 23 58 467 (€ 0,10 per minuut)
  3. Voor vragen of klachten via e-mail, vul onderstaand formulier in

 

Om een tankbon op te vragen, klik hier

Om de service te optimaliseren, kunt u nu zelf uw eigen tankbon opzoeken. Klik op bovenstaande link om verder te gaan naar het formulier. Na het invullen van de correcte gegevens, verschijnt de tankbon meteen. Deze kunt u vervolgens naar uw e-mail toesturen. Op deze manier hebt u uw administratie weer op orde.

24 uur na de transactie is het mogelijk om uw tankbon op te zoeken, dit heeft te maken met het inlezen van de gegevens. U kunt de juiste gegevens van uw transactie terugvinden op uw bankafschrift of op het transactieoverzicht van uw VISA Card, Creditcard, Multi Tankcard, ect.

Tot ziens bij TinQ.

 

Uw gegevens